


Dynamics 365 Commerce (NCE)
Dynamics 365 Commerce (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte Handelsplattform von Microsoft, die speziell für Einzelhändler und Omnichannel-Händler entwickelt wurde. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, nahtlose und konsistente Einkaufserlebnisse über verschiedene Vertriebskanäle hinweg zu schaffen – von stationären Geschäften über Online-Shops bis hin zu Callcentern.
Mit Dynamics 365 Commerce (NCE) können Unternehmen ihre Kundenbindung stärken, den Umsatz steigern und operative Abläufe effizienter gestalten. Die Plattform bietet eine flexible, skalierbare und sichere Infrastruktur, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe und internationale Expansion eignet.
Omnichannel-Handel
- Einheitliche Verwaltung von Verkaufsstellen, Online-Shops und mobilen Kanälen
- Integration von physischen und digitalen Einkaufserlebnissen für Kunden
- Unterstützung von Self-Service- und Click-and-Collect-Optionen
- Nahtlose Verbindung aller Vertriebskanäle für ein konsistentes Kundenerlebnis
Bestands- und Auftragsmanagement
- Echtzeit-Überwachung und Steuerung von Lagerbeständen über alle Kanäle
- Automatisierte Auftragsabwicklung und Retourenmanagement
- Optimierung der Lieferkettenprozesse durch intelligente Prognosen
- Effiziente Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen
Zahlungs- und Kassenlösungen
- Unterstützung verschiedener Zahlungsarten, einschließlich kontaktloser Zahlungen
- Integrierte Point-of-Sale (POS)-Systeme mit Offline-Funktionalität
- Sichere Transaktionsverarbeitung mit Compliance-Standards
- Flexibles und zuverlässiges Kassensystem für den stationären Handel
Kundenbindung und Personalisierung
- Verwaltung von Kundenprofilen und Treueprogrammen
- Personalisierte Angebote und Marketingkampagnen basierend auf Kundenverhalten
- Analyse von Kundendaten zur Verbesserung der Einkaufserfahrung
- Steigerung der Kundenloyalität durch gezielte Kundenansprache
Cloud-Integration und Skalierbarkeit
- Vollständige Cloud-basierte Architektur mit Microsoft Azure
- Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe und internationale Expansion
- Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365
- Zukunftssichere Plattform mit kontinuierlichen Updates und Innovationen
Sicherheit und Datenschutz
- Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Datenverschlüsselung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überwachung
- Schutz sensibler Kundendaten und Transaktionen
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Commerce (NCE):
Komponente | Anforderung |
---|---|
Webbrowser | Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
Internetverbindung | Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
Mobile Geräte | iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps |
Bildschirmauflösung | Mindestens 1024 x 768 Pixel |
Dynamics 365 Commerce (NCE)
Avec Dynamics 365 Commerce (NCE), vous créez une expérience d'achat entièrement personnalisée pour vos clients – que ce soit en ligne ou en magasin. Cette plateforme complète vous aide à porter votre commerce de détail au niveau supérieur.
Grâce à l'IA intégrée et aux analyses, vous obtenez des informations précieuses sur le comportement d'achat de vos clients et pouvez créer des offres personnalisées qui augmentent à la fois la satisfaction et le chiffre d'affaires.
Dynamics 365 Commerce vous offre des outils polyvalents pour la gestion des stocks, des commandes et des relations clients. Idéal pour les entreprises qui souhaitent automatiser leurs processus et gagner en efficacité.
Bénéficiez d'une solution unifiée couvrant tous les aspects du commerce de détail – de la présentation des produits au traitement des paiements. Vous gagnez ainsi du temps et des ressources, et pouvez vous concentrer pleinement sur la croissance de votre entreprise.
Démarrez dès aujourd'hui avec Dynamics 365 Commerce (NCE) et transformez votre commerce de détail en une success story moderne, efficace et centrée sur le client.
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